Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales y no personales de los usuarios que acceden a la plataforma MapaInversiones República Dominicana y a sus componentes digitales, incluyendo el Chatbot MapaInversiones.

Se encuentra alineada con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales, la Ley No. 200-04 de Libre Acceso a la Información Pública, y las políticas de privacidad del Ministerio de Hacienda de la República Dominicana.

1. Responsable del tratamiento

El Ministerio de Hacienda y Economía y la Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP), son responsables del tratamiento de los datos recolectados a través de la plataforma.

2. Finalidad

Los datos se utilizan para:

  • Permitir la participación ciudadana en la plataforma.
  • Analizar y mejorar la experiencia del usuario.
  • Generar estadísticas agregadas y métricas de uso.
  • Enviar comunicaciones institucionales o informativas, cuando corresponda.

3. Tipo de información recopilada

La plataforma puede recopilar:

  • Datos personales básicos provistos voluntariamente en formularios (nombre, correo electrónico).
  • Datos no personales relacionados con la navegación (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora). El Chatbot MapaInversiones no solicita, almacena ni procesa información personal sensible. Las conversaciones se registran de forma anónima y agregada para fines estadísticos y de mejora del servicio.

4. Tratamiento y protección de datos

Toda la información se trata bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida. Los datos se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y son eliminados o anonimizados una vez alcanzado ese propósito.

5. Transferencia y divulgación

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del titular, conforme a la Ley No. 172-13. En el caso de herramientas analíticas o servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics o YouTube), la información se procesa siguiendo sus respectivas políticas de privacidad.

6. Derechos de los titulares

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales. Las solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a info@hacienda.gov.do, con el asunto correspondiente ("Informar", "Rectificar", "Suprimir" o "Actualizar") y los datos necesarios para procesar la petición.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y recopilar información agregada sobre el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

8. Principios éticos y de IA responsable

El Chatbot MapaInversiones aplica los principios de la Iniciativa fAIr LAC del BID, garantizando que el uso de inteligencia artificial cumpla con criterios de:

  • Transparencia y explicabilidad.
  • Equidad e inclusión.
  • Rendición de cuentas.
  • Mejora continua y auditorías periódicas.

9. Modificaciones

MapaInversiones se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y los Términos de Uso cuando sea necesario, publicando la versión vigente en la misma plataforma. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.